TripleAプログラムEssentialコース

• コーチングの概要（歴史・理論・定義・目的・効果）
• 基本的なスキル（傾聴・質問・要望・フィードバック）
• コーチング・セッションの進め方
• コーチに求められる姿勢・あり方

コーチングの基本を理解したい人のためのコースです。そもそもコーチングとは何なのか、どんなスキルがあるのか、この２日間でコーチングに必要な基礎知識と本質的な考え方を学びます。スキルを身につけただけでは、効果的なコーチングは出来ません。コーチングの背景や考え方を理解している必要があります。そうした本質的な考え方を理解した上でスキルに熟達していけば、必ず効果的なコーチングができるようになります。そのために最低限必要な知識と考え方とスキルを学ぶ密度の濃い２日間です。内容レベルは、国際コーチ連盟が定める核となる能力水準に準拠し、テキストはAjou Universityの大学院でも使用されたものを使用します。これから本格的にコーチングを学ぼうと考えている人、最短の時間でコーチングにもっとも必要な考え方とスキルを学びたい人のためのクラスです。予備知識なくても、誰でも楽しく学べるクラスです。

• 共感的理解と信頼関係
• 傾聴・承認のスキル
• 目標設定型のアプローチと問題解決型のアプローチ
• 現状の探求・新しい展望・目標設定・現状認識・選択肢の創造

このクラスでは、傾聴と質問によるコーチングの進め方を学びます。コーチングでもっとも重要なスキルは、傾聴と質問です。この二つのスキルは、対話によって人を支援する時の両輪です。部下育成にも非常に重要です。傾聴の姿勢がなければ、相手は安心して本当のことを話してくれません。一方、相手に話してもらうには「質問」が必要です。しかし、質問に対する相手の話を「傾聴」できなければ、相手を深く理解した上での次の効果的な質問ができません。このように、傾聴と質問のスキルはコーチングの基盤ですが、それだけで効果的なコーチングは出来ません。コーチは、相手に適したコーチングプロセス（コーチングの進め方）を理解している必要があります。ふつう、コーチングは目標ありきで始まりますが、中には目標が明確でない相手もいます。このクラスは、目標達成型のコーチングだけでなく、問題解決型や現状発展型のコーチングの進め方も学びます。

• 質問の視点
• 効果的な質問のスキル
• 提案・要望・フィードバックのスキル
• 行動のデザイン
• 進捗と責任

コーチは傾聴と質問の二つの技能に優れていなければなりません。深く傾聴しながら、どうやって効果的な質問をするのか、ここではそれを学びます。実はコーチは様々な視点を備えているのです。だからこそ、傾聴し終わったとき、瞬時に質問が思いつくのです。このクラスでは、効果的な質問の視点とは何か、具体的な質問例も挙げながら学びます。また、コーチングの成果を最大のものにするためには、クライアントの気づきだけでなく、行動も促進させることが必要です。そのための技法も学びます。コーチングの目的は、「話を聴いてもらってすっきりする」ことではないからです。気づきを行動に結びつけることで相手の人生や仕事が大きく変わります。ここで学ぶことは、部下育成や部下のモチベーションをあげることにも役立ちます。