「どうしたらよいか、わかりません」とクライアントに言われたら…

こんにちは。東京コーチング協会の多田です。
「…で、あなたはどうしたいの？」このように、「ありたい姿」を聴くのは、コーチングの常識です。
そのときに、「どうしたらよいのか、わかりません」クライアントがそう答えることもゼロではありません。
この言葉には、いろんな意味が重なっていると、私は感じています。
たとえば、本当は心のどこかで「A案がいい」と思っているけれど、そこに進むことに不安がある場合。
失敗したくない。誰かに否定されたくない。もしかしたら、もっと良い選択肢があるかもしれない――
そんな気持ちが、「わかりません」という言葉に変換されていることがあるのです。
あるいは、「世の中には“正しい選択”がどこかにあるはずだ」と無意識に信じているケースもあります。

でも私は、こう伝えたくなります。「絶対的な正解なんて、存在しません」と。
どれを選んでも、それが“正解”になるかどうかは、選んだ“あと”の行動と姿勢にかかっています。

つまり、「選んだものを正解にしていく」ことこそが、私たちにできる唯一の正解のつくり方なのだと思うのです。
だから私は、「わかりません」と言われたとき、すぐに答えを導こうとはしません。
むしろ、その“わからなさ”の背景にどんな前提があるのか、一緒に探っていきます。

・正しさを求めすぎていないか？
・失敗や批判を過剰に恐れていないか？
・本音ではすでに、選びたい答えが見えているのではないか？

問いを重ねていくと、不思議なことに、少しずつ霧が晴れていきます。
「わからない」が、「迷っている」に変わり、「迷っている」が、「こっちに進んでみたい」に変わっていく。
そのプロセスを信じて、ただ隣にいられること。それが、コーチである私の役割だと感じています。
TCAで私と一緒にあなたもコーチングを学びませんか？

多田雅彦